OMO Times

OMO(Online Merges with Offline)、ニューリテールの国内外のケース紹介や、考察記事を配信するオンラインメディアです。

期間限定ポップアップで展開された、AIやロボットを活用した未来のビューティストア。|SK-II

【一言で言うと】顧客がストレスやプレッシャーを感じることなく、スキンケア商品の購入体験が可能となるよう、AIやロボット等のテクノロジーを駆使した未来型の期間限定店...

スマホアプリで入店予約や注文を可能に。顧客のストレス軽減と利便性向上を目指す回転寿司チェーンの挑戦|くら寿司

【一言で言うと】くら寿司は、スマホで予約や注文ができる仕組みを構築し、回転寿司の顧客体験を変える取り組みをおこなっている。 基本情報 展開する国:日本 創業:197...

ローソンが取り組む深夜限定の無人実験店舗は、コンビニ労働問題を救うか|ローソン氷取沢町店

【一言で言うと】ローソンが取り組む、無人化に向けた実験店舗。スマホ一つで入店から決済まで可能にし、日本での実用化を検討する。 基本情報 展開する国:日本 設立:2...

中国最大コマースサイトのタオバオ、元Amazon Go技術者による期間限定無人カフェで何を検証したか。|淘珈琲

【一言で言うと】中国最大のCtoC/BtoCコマースサイトタオバオの、イベント期間限定無人カフェ 基本情報 展開する国:中国 ※期間限定店 ジャンル:無人カフェ なにが特...

シリーズ「OMOの実装」 #0. はじめに

OMO Timesは、これまで国内外のOMO/ニューリテールの事例を紹介し、2019年内には60記事(事例)程度になる予定です。 2020年に向けて、これら先行事例をもとに、「では、...